شامل فایلهای آموزشی، دستورالعملها و منابع لازم برای ارتقای دانش و مهارتهای پرسنل.
شامل فرمها، مستندات و راهنماهای مرتبط با پایش، ارزیابی و ارتقای کیفیت خدمات.
شامل دستورالعملها، فرمها و آموزشهای مرتبط با پیشگیری و کنترل عفونت و رعایت اصول ایمنی.
شامل دستورالعملها، فرمها و مستندات مرتبط با نظافت، ایمنی محیط، مدیریت پسماند و حفظ شرایط بهداشتی فضاها.